Política de Privacidad
quantiravos - Plataforma de Aprendizaje SEO
Última actualización: 15 de enero de 20251 Información General
quantiravos, con dominio quantiravos.sbs, se compromete a proteger y respetar la privacidad de todos nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.
Nuestra plataforma educativa se centra en proporcionar formación especializada en SEO y marketing digital. Tratamos los datos personales con la máxima responsabilidad y transparencia, garantizando que toda la información proporcionada por nuestros usuarios esté protegida mediante las mejores prácticas de seguridad digital.
2 Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal para poder ofrecer nuestros servicios educativos de manera eficaz y personalizada. La información que solicitamos está directamente relacionada con la prestación de servicios formativos y el mantenimiento de nuestra plataforma.
Información de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento para la creación y gestión de cuentas de usuario.
Datos de Navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies técnicas y preferencias de idioma para mejorar la experiencia del usuario.
Información Académica
Progreso en los cursos, calificaciones, participación en foros, proyectos realizados y certificaciones obtenidas para el seguimiento educativo personalizado.
Datos de Comunicación
Mensajes enviados a través de la plataforma, consultas al servicio de atención, feedback sobre cursos y comunicaciones con instructores.
3 Finalidades del Tratamiento
Utilizamos la información personal recopilada exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas, siempre bajo las bases legales establecidas por el RGPD:
- Gestión y administración de cuentas de usuario en nuestra plataforma educativa
- Prestación de servicios formativos especializados en SEO y marketing digital
- Comunicación directa sobre cursos, actualizaciones y novedades académicas
- Personalización del contenido educativo según el progreso individual
- Emisión de certificados y acreditaciones oficiales
- Atención al cliente y resolución de consultas técnicas o académicas
- Análisis estadístico para mejorar la calidad de nuestros programas formativos
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables
En ningún caso utilizamos los datos personales para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios educativos, ni los cedemos a terceros para propósitos de marketing directo sin el consentimiento explícito del usuario.
4 Derechos de los Usuarios
Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento. Facilitamos el ejercicio de estos derechos a través de procedimientos claros y accesibles:
Derecho de Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos. Proporcionamos una copia completa de toda la información en nuestro poder.
Derecho de Rectificación
Corregir datos personales inexactos o incompletos. Puedes actualizar tu información directamente desde tu perfil o solicitarlo mediante nuestro formulario de contacto.
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recopilados o cuando retires tu consentimiento.
Derecho de Portabilidad
Recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable del tratamiento si así lo deseas.
Derecho de Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular, especialmente para marketing directo.
Derecho de Limitación
Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugnes la exactitud de los datos.
5 Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento. Nuestro compromiso con la protección de datos se refleja en múltiples capas de seguridad:
Los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea, garantizando el cumplimiento de las normativas europeas de protección de datos. Realizamos evaluaciones de impacto regulares y mantenemos registros detallados de todas las actividades de tratamiento.
Nuestro personal está debidamente formado en materia de protección de datos y ha suscrito acuerdos de confidencialidad. Establecemos controles de acceso granulares que permiten únicamente el acceso a los datos estrictamente necesarios para cada función específica.
6 Conservación de Datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando los plazos establecidos por la legislación española y europea.
- Datos de usuarios activos: durante la vigencia de la relación contractual
- Información académica: 10 años tras la finalización del curso para efectos de certificación
- Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción
- Registros de navegación: 12 meses desde la recopilación
- Datos fiscales: según obligaciones legales aplicables (mínimo 4 años)
Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de los datos, aplicando técnicas de borrado que garantizan la imposibilidad de recuperación. Los usuarios pueden solicitar la eliminación anticipada de sus datos ejerciendo su derecho de supresión.
7 Transferencias Internacionales
En general, todos nuestros datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de que sea necesario realizar transferencias internacionales de datos para la prestación de servicios específicos, estas se realizarán únicamente con las garantías adecuadas establecidas por el RGPD.
Cualquier transferencia internacional será comunicada previamente a los usuarios afectados, especificando el país de destino, las garantías aplicadas y los mecanismos de protección implementados. Trabajamos exclusivamente con proveedores que demuestren niveles de protección equivalentes a los europeos.
8 Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar funcionalidades esenciales. Distinguimos entre cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas que requieren consentimiento específico.
Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro panel de configuración, accesible desde cualquier página de la plataforma. Proporcionamos información detallada sobre cada tipo de cookie utilizada y su finalidad específica.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Dirección: C. Augusto Junquera, 26, 33012 Oviedo, Asturias, España
Teléfono: +34 608 147 666
Email: info@quantiravos.sbs
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 CET
9 Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable. Las actualizaciones significativas serán comunicadas a todos los usuarios registrados con al menos 30 días de antelación.
Recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos y tratamos la información personal. La fecha de la última actualización se indica claramente en la parte superior de este documento.